Descontos indevidos Masterprev/INSS e não recebimento do valor de devolução

Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 20:48
ID: 242352259
Sou beneficiária do INSS tive descontos realizado pela masterprev clube de benefícios sem autorização conforme o protocolo do INSS. A entidade informou o valor da devolução contudo o valor não foi creditado em minha conta bancária até o momento. No sistema do INSS consta valor devolvido pela entidade de 0, 00
Solicito o envio do comprovante bancário oficial da transferência pix Ted ou doc contendo o banco de origem , banco de destino , conta data valor e código de autenticação .
Caso não seja apresentado comprovante válido quero a devolução imediata dos valores.