Descontos indevidos Master Prev no INSS e bloqueio para acordo
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2025 às 19:51
ID: 225266271
Fui descontada por 12 meses pela Master Prev, no meu extrato de benefício do INSS, descobri antes do escândalo que apareceu na mídia. Entrei em contato com a empresa para tentar um acordo, pois não autorizei desconto nenhum, eles me informaram que só faziam a devolução de 2 meses, e assim fizeram, tentei por diversas vezes, conversar, pedir até implorar pelo meu valor, descontado indevidamente. Até que fui bloqueada pela empresa. E para o INSS eles informaram a devolução total do valor. E desde então no INSS continua em " análise" há meses.
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Consideração final do consumidor
29/08/2025 às 18:51
Descontou indevidamente do meu benefício do INSS e não me devolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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