Plano de Saúde não implantado na GoldenCross

Question

No dia 06/07/******* contratei um plano de saúde pelo meu MEI, após me certificar junto a operadora Golden Cross que o corretor estava habilitado. Ficou acordado a compra de carência e vigência a partir de 05/08/*******, o que não ocorreu até o presente momento. Venho fazendo contato diariamente com a empresa, e como resposta, só promessas de solução. Já enviei cópia do contrato para Golden Cross, documentos, que segundo o supervisor da Master ficaram pendentes (mesmo eu tendo entregue no momento da assinatura do contrato), já solicitei a devolução do valor pago por mim e nada é resolvido. Pelo descaso e falta de
comprometimento da Master para com os clientes, encontro-me sem plano de saúde. A operadora Golden Cross, representada por seus funcionários, tenta resolver da melhor forma o impasse, mas a Master nunca cumpre com as pendências solicitadas. É desgastante, você ter que ficar cobrando diariamente por algo que foi pago, por um direito seu. Enviam mensagens via WhatsApp, sempre com promessas, mas solução que é bom nada. Contratei dois produtos diferentes, e agora alegam que a Golden Cross cancelou esse procedimento, sem prévio aviso aos seu https://******* tentei falar com o supervisor, mas ele não atendeu e nem tão pouco retornou a ligação. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por esses senhores, e infelizmente para minha pessoa, acreditei na idoneidade da empresa Master, erroneamente.