Atraso na entrega do resultado do exame e falta de comunicação
Não respondida
Feira de Santana - BA
22/09/2025 às 09:47
ID: 227475039
Péssimo atendimento, não recomendo
Solicitei marcação de um exame para minha filha, no atendimento pelo WhatsApp informou que seria por hora marcada, cheguei no local alguns minutos antes do horário estabelecido e fui atendida 2 horas após o horário marcado, ate então tudo bem, porém a entrega do resultado seria 10 dias úteis pois, no dia que deveria ter sido a entrega, tentei entrar em contato pelo WhatsApp para saber se ja estava pronto, nao tive retorno, fui ao local, a recepcionista orientou que aguardasse pois ainda nao tinha recebido o exame, fiquei mais de 1 hr esperando e nada, então peguei o número de contato do local para entrar em contato e saber se ja estava pronto o resultado, liguei a tarde no mesmo dia, desligaram a ligação na minha cara, liguei no outro dia pela manhã, não tive atendimento, aguardei 2 dias, liguei novamente e continuo sem respostas, não atendem a ligação, não dão retorno, se eu fiz o exame é porque quero o resultado, é muito humilhante depois de tantos dias aguardando o resultado do exame, não obter respostas.