Master Saúde

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Angra dos Reis - RJ

07/07/2023 às 16:08

ID: 167805321

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FOMOS PROCURADOS PELA MASTER SAUDE, ATRAVES DE SEU CORRETOR JULIO CÉSAR, PARA QUE MUDÁSSEMOS NOSSO PLANO DE SAUDE SUL AMERICA PARA UM PLANO AMIL.
NÓS ACEITAMOS A MUDANÇA, DEVIDO A DIFERENÇA NOS VALORES DO PLANO, MAS FIZEMOS ALGUMAS OBERVAÇÕES, REGISTRADAS.. 1) CANCELAR A SUL AMERICA DE FORMA CORRETA, PARA QUE NÃO PAGÁSSEMOS 2 PLANOS AO MESMO TEMPO, OU SEJA INFORMAR A SUL AMERICA NO TEMPO CORRETO PARA CUMPRIR QUALQUER CARENCIA QUE HOUVESSE; 2) NÃO TER CARENCIA NO NOVO PLANO.
FOMOS ORIENTADO QUANTO A DATA CORRETA, PELO SR. JULIO CESAR E O MESMO FEZ O CANCELAMENTO DA SUL AMERICA.
HOJE, ESTAMOS COM O NOSSO CNPJ NEGATIVADO PELA SUL AMERICA, E ESTAMOS DEVENDO 60 DIAS DE PLANO DE SAUDE PARA A SUL AMERICA, POIS TINHAMOS QUE CUMPRIR UM AVISO PREVIO DE 60 DIAS.
FIZEMOS UMA NOTIFICAÇÃO PARA A ANS E A MESMA INFORMOU QUE A SUL AMERICA ESTÁ CORRETA.
A INCOPETENCIA DO CORRETOR JULIO CESAR ESTÁ NOS CUSTANDO QUASE R$5.*******,00 DE PREJUIZO.