Pedi o cancelamento e estão enviando boletos
Respondida
Sabará - MG
24/06/2019 às 20:37
ID: 92675213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero registrar aqui que no dia 15 de maio fiz o pedido de cancelamento do ******* no carro de uma parente. O boleto chegou, liguei para a empresa, e parece que o email foi ignorado e disseram me dar uma resposta sobre o pedido. Já chegou o boleto do mês 6 e até hoje nada. Gostaria de resolver o mais rápido possível já que o telefone da empresa só atendem quando querem
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Resposta da empresa
25/06/2019 às 10:42
Muito bom dia Prezado Paulo,
Não encontramos nenhum cliente com o nome de Paulo de Menezes Junior em nossa base de clientes !
Gentileza nos informar que dia foi enviado o email com a solicitação de cancelamento, para que possamos fazer a busca e o devido tratamento.
Precisamos também que seja identificado o nome do cliente completo com os dados de CPF e RG para identificação
Gentileza enviar as informações para o email : *******.
Informamos ainda que o telefone esta operando normalmente.
Apos esses informações serem repassadas daremos o devido retorno.