Minha compra não chegou
Respondida
Oriximiná - PA
17/08/2022 às 06:12
ID: 148630571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja "oficial " da Samsung com uma previsão de entrega atendendo minha programação, a programação não foi cumprida, já entrei em contato e não obtive resposta, o rastreio não me informa com detalhes por onde anda o meu pedido, por favor preciso de uma solução imediata ou a devolução do valor pago!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2022 às 12:19
Olá, Arivaldo;
Boa tarde!
Não somos parceiros nem conveniados com a Samsung.
Somos uma empresa do ramo de Seguros que atende todo o Brasil com sede na Bahia.
Sugerimos que procure a página da Samsung e solicitamos que retire a queixa, uma vez que não somos de fato os responsáveis por esse transtorno que foi lhe causado.
Desejamos que consiga resolver sua situação o mais breve possível!