Master Serviçe Peças e Serviços Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2016 às 15:57

ID: 20813829

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o ponto de gaz estava em perfeitas condiçoes para instalação e nao foi substituido ou gasto qualquer material para a referida instalação.Consta no manual do usuario que o fogao deve estar em local apropriado para a conversao, e estava, e que depois da conversão explica-se na pagina 18 do referido manual como o proprio cliente faz a instalação e em momento algum diz que o fogao ja deve estar instalado no gaz, instruindo-se que na pagina 12, a conversão deve ser feita antes da instalação.
Tnto [Editado pelo Reclame Aqui] a informação de que o ponto de gaz nao estava preparado, sendo que já esta em uso a mais de 3 anos, sendo este o terceiro fogao a ser instalado e de forma alguma me neguei a arcar com gasto de materias e peças, sendo que as mesmas nao foram utilizadas e sim usadas as que ja estava em outro fogao.
Segue abaixo fotos de instalação antiga que fi utilizada, sendo que nao houve substituião por peças novas como estao alegando e cobrarm so para mudar a mand]gueira de um fogao para https://******* foi exigido ou nao faria a conversao.
Se houvesse substituição de peças, ate estaria de acordo, mas foi utilizada a instalação, como disseram que nao estava pronta, provo com fotos que estava sim, e que estão mentindo quanto a dizer que houve peças a serem colocadas, a nao ser as da conversao que sao gratuitas.