Já passou do prazo 2x e não chegou não meu pedido.

Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2024 às 18:30
ID: 205406863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra junto a Master sport store e minha encomenda não chegou, a primeira data para chegar era no início de dezembro dia 09. Estou tentando contato desde então e não tenho nenhum retorno no dia 8 de dezembro recebi um e-mail da transportadora avisando que meu pacote estava a caminho e que eu devia acompanhar pelo código de rastreio fiz isso e acompanhei o pacote porém hoje dia 22 foi constatado que meu pacote foi entregue porem não veio ninguém entregar. Estou aguardando meu pacote desde o dia 09 e não tenho nenhuma resposta por parte da empresa.
Preciso de ajuda para resolver essa situação.