Master Tecnologia

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Brasília - DF

14/03/2022 às 16:30

ID: 140011173

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Levei um Motorola Z3 Play a Loja Master Tecnologia, em Planaltina - DF, para verificar qual era o problema da bateria que não estava carregando. Quando meu esposo foi buscar o aparelho foi entregue desligado. Ao chegar em casa, liguei o aparelho e descobri que tinham quebrado a tela interna de OLED quando vi as ranhuras internas indicando o local da quebra, e a mesma começou a vazar conforme eu mexi no touch screen. Voltei a loja para questionar o ocorrido. A primeira atendente respondeu com ironia, a segunda em voz alta apresentando sinais de nervosismo e por fim um terceiro me informou que já que o aparelho foi retirado da loja sem questionamento, não teria garantia para o reparo questionado.