MASTER TRANSPORTES COLETIVOS DE PASSAGEIROS LTDA

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Sorocaba - SP

21/08/2025 às 19:33

ID: 225099161

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Me chamo Flávio e utilizo a linha Masterbuss da empresa em que trabalho (fretado).

Atualmente, estou ficando cerca de duas horas dentro do ônibus. Já realizei diversas reclamações diretamente via WhatsApp com a empresa e, inclusive, acabei adquirindo uma infecção urinária devido ao tempo excessivo de permanência no veículo.

A empresa tem se mostrado omissa e não oferece nenhum tipo de suporte. Já abri quatro reclamações formais, mas nunca recebi uma devolutiva adequada; as respostas são sempre automáticas e padronizadas.

Diante disso, venho solicitar ajuda e suporte efetivo para esta situação, que está afetando diretamente minha saúde e bem-estar.