master tv biz não libera os canais enganação

Não resolvido
Passo Fundo - RS
30/05/2017 às 21:47
ID: 26547801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei um plano no site https://******* dia 16/05/******* porém, este site não libera os canais de tv para mim todos os canais dão erros. Já entrei em contato pelo suporte online mas, não obtive retorno. Ou seja, é pura enganação
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Resposta da empresa
17/11/2017 às 16:11
Ola Senhor Boa Tarde, conciente dos problemas que o site tinha, realizamos uma manutenção geral em nosso site, adicionamos mais 5 servidores no EUA, EUROPA e Brasil para que os canais fiquem no ar 24horas e não tenha travamentos, alem de resolver todos os problemas de compatibilidades, agora podendo o cliente assistir no PC, Celular e qualquer modelo de Smartv.
Liberados seu acesso para fazer um teste em todo nosso site e enviamos seus dados para o email: *******
Consideração final do consumidor
18/11/2017 às 14:36
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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