Master Controle de Ponto e Acesso

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

14/05/2025 às 13:53

ID: 217071819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me chamo (*****) , ao qual junto meu documento pessoal , Venho, por meio desta através de meu advogado Dr. *****, devidamente qualificado e ao qual farei a juntada da procuração, devidamente qualificado e ao qual farei a juntada da procuração, informar que não fui devidamente informada sobre as características e implicações dessa modalidade de cartão de crédito consignado RCC no momento da contratação, sendo assim, uma vez que acredita ser um empréstimo consignado normal me colocaram este cartão, a operação não reflete o meu real interesse e expectativa. Por esse motivo, busco resolver a questão de maneira administrativa, evitando medidas judiciais, e solicitando, desde já, a modificação da operação conforme mencionado.

CONTRATO NÚMERO *****

"Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
[..]
IV - Prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços;"

Esperamos um retorno com a confirmação dessa modificação e ou eventuais esclarecimentos no prazo máximo de 10 (dez) dias a contar do protocolo deste. Caso não seja possível solucionar o problema de forma amigável dentro do prazo estabelecido, adotarei as medidas jurídicas cabíveis para garantir os meus direitos.