Odor forte em carne de maminha da marca Masterboi comprada no Assaí
Respondida
Natal - RN
23/04/2026 às 20:48
ID: 246811549
Pela segunda vez compro produtos masterboi no supermercado Assaí e a carne tem um odor muito forte ao abrir a embalagem, a compra da vez foi maminha. Espero não fazer mal a minha saúde e da minha família.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 08:22
Olá, João Victor.
Recebemos sua manifestação e daremos continuidade à análise do ocorrido.
Para que possamos seguir com a tratativa de forma mais assertiva, solicitamos, por gentileza, o envio das seguintes informações e evidências:
Data de fabricação do produto
Data de validade
Número do lote
Número do SIF
Fotos do produto e da embalagem
Cópia do cupom fiscal
Assim que recebermos os dados solicitados, nossa equipe dará prosseguimento à análise e retornará o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Masterboi