CAPA COMPRADA E NÃO ENTREGUE

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2024 às 22:34
ID: 190060223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma capa desta empresa no dia 13/05/*******, até o momento não recebi a capa e a informação da empresa é que eles iriam fazer uma reclamação no correio porém a minha surpresa foi que eles mesmo solicitaram o cancelamento da entrega! Agora eu não tenho o dinheiro, não tenho a capa e a pessoa que me atende pelo watts zap diz para eu aguardar. Sei que esta não é uma postura comercial nem profissional por parte da empresa com o cliente,
Solicitei a devolução do
Meu pagamento uma vez que não tenho nem o produto e nem
Mesmo uma promessa de entrega,
Apenas um
Pedido para eu aguardar
Não sei como isso poderia ser admitido por um cliente.
Estou INDIGNADO com esta empresa e peço que o reclame aqui me ajude à solucionar este impasse!