Compra cancelada e valor pago não devolvido!

Não respondida
Brasília - DF
22/01/2024 às 16:56
ID: 181016621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 17/01/******* realizei a compra de uma capa, cor amarela, para meu carro, pagando R$*******,00, tendo sido o ******* como #*******.
Na sexta-feira, após pagar mais R$ 65,00 para a fabricação da capa desejada, com adaptações, fui informado sobre a impossibilidade da produção.
Na mesma data o pedido foi cancelado e requerida a devolução do dinheiro, via PIX, o que não aconteceu!
Contetei a empresa pelos numeros******* e*******, sem êxito.
Não bastasse, um responsável pelo atendimento no prefixo *******, ao ser informado da intenção de informar o ReclameAqui e ajuizar uma ação de indenização na Justiça, bem assim fazer uma ocorrência policial, menosprezou e disse: pode fazer!
Lamentável e [Editado pelo Reclame Aqui] a conduta da empresa.