Reclamação não respondida

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Betim - MG

12/01/2024 às 14:58

ID: 180316769

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Assonei meu seguro HDI, que me direcionou para Autoglass essa me encaminhou para MASTERCAR CENTRO AUTOMOTIVO para efetuar a reparo da máquina de vidro traseiro do meu carro isso no dia 16/11/23 só na data de hoje 11/01/24 depois de 4 vezes que fui na oficina onde foi feita a substituição da mesma. Porém foi feito a substituição da central sem minha permissão pois não fui avisado que a mesma seria substituída e sim apenas codificada. Quando cheguei para a retirada do veículo o serviço já tinha sido feito. Deixo aqui meu registro de pura insatisfação com a oficina credenciada que prestou o serviço. Não me foi apresentado nenhum laudo falando que o defeito seria na central, e o por que ela danifica apenas uma das máquinas. Como me informaram que apenas não cobriria a central apenas a máquina, um serviço que inicialmente seria de R$95,00 mais R$*******,00 central ficou em R$*******,00 sem falar nos gastos (UBER) que tive em levar o carro lá por 4 vezes. Fica aqui meu registro de indignação. NÃO indico a ninguém e sugiro o descredenciamento da mesma da Autoglass.

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