Não resolvidoContato com o sac
Não resolvidoEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou advogado e preciso encaminhar oficio judicial, conforme determinação do juiz, entretanto, nenhum dos canais disponiveis no site fornece possibilidade de conseguir tal contato No telefone 0800 tambem nao ofertaram o contato. Solicito que seja enviado por meio desse canal em resposta privada.
Resposta da empresa
12/06/2024 às 17:32Olá, Hélio!
Lamentamos que esteja lidando com este inconveniente ao tentar entrar em contato com nossas centrais de atendimento. Recomendamos que tente realizar o contato novamente e saiba que você também pode contar com nosso atendimento via chat através do seguinte link: https://mstr.cd/chat-br. Se possível, não esqueça de nos avaliar para que possamos continuar melhorando nosso atendimento. Qualquer dúvida, estamos à disposição nas redes sociais: Facebook (MastercardBrasil), Instagram (mastercardbrasil) e Twitter (MastercardBR).
Consideração final do consumidor
12/06/2024 às 18:21me encaminharam para um chat. nada resolvido. ja me encaminhou para outro endereço
Não resolvido