MasterCred Consórcios

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Mossoró - RN

26/06/2024 às 23:21

ID: 191677809

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12/04/24, após a ultima reclamação aqui, comecei a receber várias ligações fora do horário da MASTER CRED CONSÓRCIOS, exigindo que retirasse as reclamações referente a ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS ou caso contrário não seria contemplada, ou meu contrato ficaria travado, e não iria participar das assembleias . Diante disso, após inúmeras ligações resolvi entrar em contado com a ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS, falei com a LILIAN da ouvidoria segundo o que ela me passou, e disse que a ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS, não tem nenhuma uma participação nas ligações que recebi e que iria marcar uma reunião com todas as partes, mas essa reunião nunca aconteceu. Após esse acontecimento republiquei a mesma reclamação no site e foi quando a LILIAN ligou me ameaçando dizendo que se continuasse a reclamar iria passar para o jurídico da ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS. Diante desse contexto, YASMIN da MASTER CRED CONSÓRCIOS, me ligou pedindo tudo que tinha de provas sobre o vendedor VICTOR DANTAS me enganando com a carta comtemplada. Passei para ela as informações que tinha e ela me deu o prazo de 10 dias para resolver isso já faz mais de 2 meses. Hoje, liguei pra ela e ela disse que estava em uma seleção e uma funcionária dela iria falar comigo. A funcionária falou comigo e disse que primeiro iria falar YASMIN . Depois disso, recebi uma ligação do MARCELO que se dizia da ouvidoria da ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO, dizia que queria me ajudar no consórcio, disse a ele que me ajudaria se devolvesse meu dinheiro já que fui enganada. Nesse momento, ele disse que não devolveria o dinheiro pois não era desse setor e vendo meu contrato em tom de deboche, disse que o valor da minha parcela era um valor muito bom e que nem mesmo ele que também participava de consórcio tinha uma parcela no valor tão acessível bem abaixo do valor. Disse a ele que fui enganada que me passaram informações totalmente contrárias da qual me disseram antes, e ele simplesmente em tom de deboche questionou como é que eu comprava algo sem saber dando a entender que eu sabia de tudo, e que se fui enganada fui porquê quis. Fui enganada por que eles se aproveitaram do meu sonho. Eles dizem que realizam sonhos, mas na verdade eles destroem os sonhos e o psicológico das pessoas .