Dificuldade na Quitação do Cartão Benefício e Cobrança Indevida de Juros

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/08/2025 às 15:39
ID: 224000647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Meu Nome é ***** CPF ***** Sou Militar
Estou tentando solicitar boleto do quitação do cartão Beneficio que tenho na folha de pagamento do Banco Crecesta, Mais Banco me informou que preciso fazer um link com uma self confirmando que sou quem esta solicitando o boleto ,mais hoje ainda é dia 07-08-25 me informaram que vão me enviar esse link so dia 13-08 depois disso mais 5 dias para Boleto chegar , ou seja estou querendo quitar minha divida com o banco mais o banco esta me obrigando a pagar mais dias de juros tirando meu direito de consumidor de quitar minha divida com o mesmo, me fazendo pagar mais dias de juros, estou com o valor e desejo quitar minha divida o mais rápido possível.
Segue protocolo da minha ligação do dia 07-08-25 liguei também no dia 06 solicitando mais ele não anotei .
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Aguardo retorno
Obrigado