Fui enganada tudo passa de um [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mossoró - RN

05/02/2024 às 16:18

ID: 181982917

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tudo começou que vi um anuncio no Facebook de um carro, achei interessante oq o anúncio dizia em relação com a entrada ea facilidade em realizar um sonho tão desejado ,pois bem! Entrei em contato com uma pessoa que no anúncio se chamava Jeferson ,conversamos pelo o whatsapp e marcamos de se encontrar no escritório (mastercred consórcio chegando lá disse que queria falar com Jeferson ,e logo de cara a moça disse que não tinha nem uma pessoa com esse nome lá não então resolvi mostrar a foto do rapaz ,aí ela mim falou que o nome dele não era Jeferson e sim Jhon ,pois bem entrei pra falar com o tal de Jhon que no entanto não sabia explicar exatamente como funcionava aí no ato da conversa ele muito apressado disse que tinha que sair ,pois a mãe estava doente mais iria chamar outra pessoa pra nós atender resumido a história tomei um chá de cadeira e ninguém veio nos atender ,logo em seguida veio outro rapaz pra nós atender e fez várias perguntas e nos respondendo tudo oq ele mim perguntava ele entrou em uma sala e disse que iria olhar se eu passaria pelos os trâmites da empresa , então veio esse rapaz dizendo que eu teria passado e já veio com 2 simulação uma da empresa EA outra do banco (BV) mim passaram todas as formas da parcelas eo valor que foi aprovado, no entanto eu não fechei negócio disse que iria pensar e depois voltaria pra fechar negócio caso eu tivesse realmente interessada e nesse meio termo o tal do Jhon ficava so mim ligando pedindo pra mim fechar o negócio aí no certo dia recebo uma ligação que nessa ligação era um outro rapaz que se apresentou como Bryan soares mim informando que eu tinha ido lá e que eu fosse pra gente conversar que ele queria mim atender um cara super educado e lubriador bom de lábia fui chegando lá ele não estáva aí fui atendida por Vitor aí esse Vitor foi fazer outra simulação em seguida já vem outra pessoa por nome de Yasmim que se apresentou como gerente já com a resposta da simulação ela mim apresentou e explicou aí já não era um valor que eles mim passaram da primeira vez e sim outro bem maior pois bem pega pela a emoção de realizar o tão sonhado carro decidi fechar o negócio paguei um calor de ******* e alguns centavos paguei na hora depois do pagamento mim levaram pra uma sala Onde lá já veio outro rapaz já com todas as documentações pra mim assinar pediu pra mim escrever em punho oq tinha escrito em uma folha mim pediu pra mim falar em áudio oq ele diziam pois bem eu perguntei pra eles se não era um consórcio que estaria participando ,eles falavam que não era um lance ,eles falam em lance embutido e realmente foi mesmo embutido no bolso deles o Bryan ligava pra mim pra mandar os dados pq o banco iria ligar pra mim pra mim poder fazer a liberação da carta de crédito ,pois bem e nada desse tal de banco ligar aí resolvi não querer mais mais ele foi tão lubriador que entrou já minha mente EA do meu esposo que decidimos fazer ,resumindo depois que fiz tudo oq o Bryan pediu o banco ligou eu confirmei os meus dados e tudo daí deu tudo certo ,ele mim garantiu que no dia 28 /12 seria as contemplação e eu seria contemplada pois o valor que eu tinha dado de entrada era muito bom eu sei que do meio pro fim ele mim pediu que eu falasse em audio dizendo que eu autorizava ele resolver tudo e mais uma vez iludida cai no [Editado pelo Reclame Aqui] agora que já se passaram 15 dias que eu dei entrada nem se que ele mim atende mais e não fala mais comigo ,mais vou tomar minhas providências e quero o meu de volta ,não faça nada com essa empresa pós são um bando de charlatão

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/04/2024 às 11:38

a minha nota e zero pra essa empresa pois e um [Editado pelo Reclame Aqui] e um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ários ,não faria nem um tipo de negócio com essa empresa mastercred ,pois ela não e uma empresa seria só serve para enganar as pessoas de bem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0