Remover cadastro de mensagens indesejadas no celular

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Esteio - RS

01/06/2026 às 00:04

ID: 250191911

já estou farta de receber mensagens o tempo todo no meu celular, queiram retirar meu nome do cadasto.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 00:05

Olá, Sra. Janaína.

Agradecemos por entrar em contato conosco e pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo recebimento das mensagens.

Informamos que sua solicitação já foi atendida e seu número foi removido de nossas listas de comunicações promocionais, de modo que a senhora não receberá novos envios relacionados à campanha.

Agradecemos pela compreensão e por nos informar a situação, pois isso nos permite aprimorar continuamente nossos processos de comunicação.

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe Mastercred Assessoria & Consultoria

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 00:08

Que bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10