Falta de comunicações e conexão
Resolvido
Rondonópolis - MT
11/12/2023 às 11:19
ID: 177926169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMoro na Bahia, contratei a Internet residencial, Master fiber telecon, falta Internet constante, quando entro em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail, minguem responder ou atende os mesmos, ficamos sem saber da probabilidade do retorno da Internet. Fazem uma propaganda e não cumprem com o que promete.
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Resposta da empresa
11/12/2023 às 14:12
Olá
Prezado(a) identificamos q vc se equivocou no seu relato pois não atuamos na sua regiao(bahia) pedimos q reveja criteriosamente seu questionamento c relação ao nosso provedor ,visto q nossa área de atuação fica no interior do Rio de Janeiro.
Sem mais pedimos q reveja e corrija sua reclamação nessa plataforma.
Consideração final do consumidor
11/12/2023 às 14:21
Há uma empresa com mesmo nome oferecendo o mesmo serviço.
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6