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Praia Grande - SP

01/02/2019 às 12:56

ID: 42484543

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Comprei recentemente um bebedouro de pressão MasterFrio pelo site das Lojas Americanas (Bebedouro Purificador Masterfrio Inox Mf40 127V), só aproximadamente após um mês de recebido realizamos a instalação, porém, não é possível beber água nele. Desde a instalação a água sai com um gosto horrível e cheiro muito forte. Pesquisei e segundo minha pesquisa isso pode ocorrer quando é necessário trocar o filtro, por sujeira, mas sendo o produto novo não imagino o porque e gostaria de um parecer do fornecedor.

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Resposta da empresa

18/02/2019 às 14:40

Boa Tarde,

Senhora Kirlian,

Tentamos contato via telefone. Todavia, não foi possível.

Enviamos via e-mail algumas informações necessárias para o bom andamento do produto.

O produto MF, não tem nada em seu interior que faça dar gosto ruim na água. O rabicho de entrada dágua da rede hidráulica, pode ser toxico e ocasiona o gosto ruim. Solicitamos que verifique. Caso seja necessário, trocar por outro rabicho atoxico.

atenciosamente,

SAC/Masterfrio
*******0238822