PLANO DE SAÚDE UNIMED - REPASSE DOS VALORES PAGOS MEDIANTE BOLETO, REFERENTE AOS MESES DE JANEIRO/2025 E FEVEREIRO/2025.

Respondida
Floresta do Araguaia - PA
19/06/2025 às 19:43
ID: 220080653
Prezado(a).,
Boa noite!
Espero que esteja bem!
Me chamo *****, sou advogado da senhora *****, cliente da UMIMED, titular do cartão de
n. ***** 3, onde a mesma tem um PLANO DE SAÚDE ATIVO A MAIS DE 3 anos, onde vem efetuado o pagamento das parcelas regularmente todos meses, sendo que todo ano sofre reajustes em decorrência de sua idade, a qual pagou o valor de R$ 768,00(setecentos e sessenta e oito reais) no mês de junho/2025, a BENEFICIÁRIA E REQUERENTE, é portadora de uma doença grave denominada ANEURISMA CEREBRAL SACULAR LOCALIZADO NA PAREDE MEDIAL DA TRANSIÇÃO DO SEGMENTOS CAROTÍDEOS INTERNOS CLINOIDEO E OFTÁLMICO, DO LADO DIREITO, MEDINDO CERCA DE 4.0 x 3 mim, COM O COLO EM TORNO DE 2,5mm, DIRECIONADO MEDIALMENTE, QUE APRESENTOU DISCRETO AUMENTO DE SUAS DIMENSÕES, COMPARATIVAMENTE AO EXAME DE ANGIOGRÁFIA CELEBRAL POR CATETERISMO DE NOVEMBRO/2024, REALIZADA NESTE MESMO SERVIÇO, com a CID 167.1, CONVÊNIO: UNIMED. Sendo assim, visando maior celeridade e presteza na prestação dos serviços de plano de saúde, ora contratados, bem como tendo em vista que a Requerente corre sério risco de ter uma veia estourada a qualquer momento, podendo levar a óbito, REQUER COM URGÊNCIA O REPASSE DOS VALORES PAGOS PONTUALMENTE, referente ao período compreendido entre JANEIRO/2025 a FEVEREIRO/2025. Uma vez que segundo a própria UNIMED, a empresa responsável pelo os recebimentos e repasse dos valores do plano de saúde da senhora *****, não repassou os devidos valores.
Por tal motivo, requer o imediato e repasse sob pena termos que tomar medidas mais enérgicas e judiciais cabíveis, para que a Requerente possa ter seu direito sanado.
Ademais, gostaria ainda de reiterar que a BENEFICIÁRIA ora REQUERENTE, REQUER APENAS QUE FAÇA OS REPASSES DOS VALORES PAGOS DIRETAMENTE PARA A UNIMED, OU SEJA, para o seu convênio e/ou plano de saúde UMIMED, referente ao período COMPREENDIDOS ENTRE OS MESES DE JANEIRO/2025 À JUNHO/2025. Uma vez que segundo a própria UNIMED, a empresa responsável pelo os recebimentos e repasse dos valores do plano de saúde da senhora *****, não repassou os devidos valores.
Por tal motivo, requer o imediato e repasse sob pena termos que tomar medidas mais enérgicas e judiciais cabíveis, para que a Requerente possa ter seu direito sanado.
NESTES TERMOS,
Pede e espera DEFERIMENTO.
Atte.,
*****
*****
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 05:41
Prezado Dr. Moisés, boa noite.
Agradecemos pelo seu contato e esclarecemos que a empresa MasterFy Intermediações de Pagamentos Ltda. (CNPJ: 60.*******.*******/*******00) não possui qualquer vínculo contratual, comercial ou operacional com a Unimed, tampouco com planos de saúde, seguros ou recebimentos relacionados a convênios médicos.
Trata-se, portanto, de um equívoco no direcionamento da reclamação, possivelmente ocasionado por homonímia ou erro de plataforma.
Pedimos, por gentileza, que verifique junto à Unimed ou à empresa efetivamente responsável pelos repasses financeiros citados na manifestação, para que possam prestar o devido suporte à sua cliente.
Nos colocamos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe MasterFy
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