Problemas recorrentes na internet e atendimento ineficiente via WhatsApp.

Olá! Passando pra explicar com transparência: tivemos uma falha em um dos equipamentos principais da nossa rede, e isso acabou impactando sua conexão e também nosso atendimento via WhatsApp, por isso a dificuldade em inserir seu CPF para atendimento.

O problema já foi identificado e nossa equipe está realizando a substituição do equipamento com prioridade.

Até a conclusão, pode ocorrer alguma oscilação, mas seguimos monitorando a rede e tretaremos com urgência cada situação.

Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição.