Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Moreno - PE

23/04/2019 às 10:59

ID: 90873719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei os produtos Cabo Conversor DisplayPort Para Vga e Adaptador Conversor Displayport Para Hdmi, Vga e Dvi - 3 em 1 na segunda 22/04. Paguei o frete pra ser entregue pelo Motoboy. O Site aceitou tudo isto e quando foi hoje recebo um e-mail informando que não atendem a área que é Moreno-Pe e só atendem a Região Metropolitana do Recife. São tão despreparados que Moreno é RMR. Fiquei até com pena de corrigir a pessoa que veio falar comigo. Mas enfim... Disse a eles que eu tenho direito a receber meu produto já que paguei pelo mesmo e que o site aceitou tudo. Queria ir buscar na loja e eles não aceitaram, um dos motivos foi que o cartão que paguei era de outra pessoa, mas um despreparo do atendente (este eu tenho pena, pois não entende de nada. Se foi o dono, é melhor fechar a loja). Se não aceitava cartão de terceiros, então bloqueia no site está opção. Eles seriam a primeira loja a fazer isto. kkkkkkkk. Após está ligação que fiz, informaram por e-mail que haviam estornado o valor conforme eu havia pedido. kkkkk. São tão mal caráter que eu nem pedir isto. Queria mesmo o meu produto. Outra coisa, bloqueou o meu e-mail no site. Tudo está em anexo. kkkk. Pelo que vi nas reclamações, eu não sou o primeiro a reclamar da entrega e da loja. Mostra como está loja não é preparada atender ninguém. Cuidado que o mercado está se fechando e só ficam os bons.

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Consideração final do consumidor

13/12/2019 às 13:18

Não voltaria a negociar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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