Masterlink Tecnologia

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Recife - PE

04/02/2019 às 19:19

ID: 42560027

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Fiz uma compra, na Masterlink Tecnologia, sábado 02/02/19, de diversos itens, que por sinal não emitiram *******, me deram dois pedidos de venda, que em um deles consta o adaptador receptor Bluetooth Usb com microfone - *******. O mesmo apresentou um defeito incomum, que foi detectado em três aparelhos de som diferentes da minha casa. Após algum tempo de funcionamento o dispositivo se auto desconecta e você tem que refazer a conexão para que ele volte a funcionar e após algum tempo de uso ele se desconecta e assim sucessivamente. Tenho inclusive o filme que fiz para mostrar o que estou alegando. Estive na loja para fazer a troca do aparelho, que custou R$ 16,66 e a pessoa de nome João Victor colocou o receptor para funcionar em um aparelho de som da loja, que obviamente funcionou. Perguntei a ele se eu teria que ficar esperando o defeito acontecer para que ele fizesse a troca e o mesmo me disse que sim e que se o defeito não fosse detectado naquele momento ele não faria a troca. Não queria o pagamento de volta, queria um outo aparelho, idêntico ao que comprei, mas ainda assim teria que aguardar para ver se o produto que custou R$ 16,66 apresentasse o defeito. Acho que agiram errado por se tratar de um cliente que havia conhecido a loja naquele dia e que apenas queria que trocassem o produto dentro do prazo legal de troca. A lição que ficou: se você comprar na Masterlink e precisar trocar um produto vai ter problemas. Meu conselho: não compre.