Cobrança de parcelas mesmo após o cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/04/2025 às 06:20

ID: 214988521

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso da empresa após uma Live do.dono, paguei à vista, mas optei pelo cancelamento em menos de 7 dias. O valor foi reembolsado.
Ocorre que continuam me cobrando o pagamento parcelado, que NAO OPTEI, E JA ESTA NA TERCEIRA COBRANÇA.
Já abri chamado e falei com dois Consultores de Venda que haviam me abordado no whatsapp, mas nada foi feito.

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Consideração final do consumidor

15/08/2025 às 17:07

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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