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Gravataí - RS

29/05/2024 às 23:30

ID: 189799431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde que adquiri o serviço a internet parece discada, colocava música no YouTube toda hora parava do nada e travava, depois que comecei a fazer homme office, todas as páginas ficam carregando um tempão. Para assistir séries sempre travam. Em contato com suporte sempre a mesma história, fiz procedimentos e reinicie o modem e nada resolve. Pedi para agendar visita técnica e o atendente se recusou e disse que eu falei que estava funcionando. Simplesmente ignorou eu ter dito milhões de vezes que votava mas estava sempre caindo a conexão e que eu já estava cansada disso toda vez.
VINDO AQUI PORQUE O ATENDENTE NÃO QUIS AGENDAR VISITA TÉCNICA E ME ESTRESSOU MAIS DO QUE EU JA ESTAVA.

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Consideração final do consumidor

06/08/2024 às 05:09

Não entraram em contato para tentar resolver e internet continuou travando.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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