Guardanapos com defeito e não recolhidos após solicitação de devolução.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2025 às 17:00
ID: 235254571
Fiz uma compra no dia 25/09/24 no valor em R$1.144,68, de um total de 3.000 Guardanapos.
Já começou errado pois a empresa me prometeu uma data de entrega e me entregou com atraso, quando os guardanapos chegaram verificamos que todos estavam com impressão defeituosa e tremidas.
Informamos a vendedora Fernanda que e os mesmos ficaram cientes do ocorrido, nos solicitaram a impressão de uma NF de devolução dos produtos e hoje 18/12/25 fui informado que não teria mais o recolhimento dos produtos com defeito e teria que ficar com os memos assim mesmo.
Tentei de todas as formas amigávelmente e estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado. Confiei no trabalho e estou sendo enganado por essa empresa.