Cobrança indevida na fatura do cartão SANTANDER PREMIUM MASTERCARD
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
03/07/2023 às 18:04
ID: 167531243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSimplismente apareceu em minha fatura de julho de ******* uma cobrança de (ZP *VISATEC) de R$ 48,88, não contratei e nem autorizei a cobrança deste valor, gostaria do estorno do valor, e a retirada de infromações de meu cartão do cadastro dessa empresa.
Att. Alexsandro
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 18:07
Boa tarde,
Prezado, entraremos em contato no próximo dia útil
Via telefone ou e-mail.
Consideração final do consumidor
18/07/2023 às 13:30
Demorou um pouco, mas me retornaram com um solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9