Cobrança indevida no cartão de crédito Santander

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Salvador - BA

06/06/2023 às 17:47

ID: 165981367

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Ao abrir a fatura do meu cartão Mastercard Santander,verifiquei uma cobrança identificada por *Masterseg, realizada em 07/05,no valor de R$ 49,https://******* que, desconheço a empresa e não realizei nenhuma compra,pedido ou assinatura com os mesmos.Inclusive,gostaria de saber como tiveram acesso aos meus dados.Solicito o estorno imediato da cobrança, e que nenhum valor volte a ser debitado em meu cartão sem o meu consentimento.

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Resposta da empresa

17/07/2023 às 18:40

Boa tarde,

Prezado, entraremos em contato no próximo dia útil

Via telefone ou e-mail.