Colocaram a compra de placa solar em meu nome sem minha consciência

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Itapecerica da Serra - SP

04/11/2021 às 16:10

ID: 132353229

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Eu enviei mensagem para a empresa dizendo que não coloquei nada de placa solar no meu nome, fiquei sabendo da informação devido uma cobrança em boleto no meu nome. O que aconteceu foi que um familiar meu teve acesso aos meus dados e colocou no meu nome, mas eu jamais autorizei e muito menos assinei nada, não estava ciente sobre nada. Agora me chegou uma carta de protesto do cartório vindo dessa empresa. Um funcionário da empresa através do WhatsApp disse que já tinham resolvido o ocorrido e tirado q compra do meu nome, e vejo que fui enganada mais uma vez. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], terceiros fizeram uma compra em meu nome sem minha consciência e a empresa não teve o cabimento de me ligar confirmando a compra ou exigindo uma mísera assinatura.

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Resposta da empresa

07/04/2025 às 15:41

Boa tarde!

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