Reclamação

Question

Procurei a referida empresa, em Jundiaí, para solicitar um mero orçamento, fui tratado ironicamente por um funcionário. Diante dos fatos, dispensei a visita técnica, logo em seguida recebi a ligação do gerente da empresa, que ao invés de tentar sanar o problema passou discutir com esse cliente, tentando justificar a conduta do seu funcionário.

Não é possível trabalhar com a mastersol Jundiaí, se um mero orçamento já gerou todo esse estresse, imagine se este cliente tivesse fechado negócio e o equipamento tivesse apresentado problema, qual não seria o tratamento dispensado.

Accepted Answer

Boa tarde!

Foi encaminhado para o setor responsável, e esperamos que tenha sido resolvido.

Caso ainda não tenha sido resolvido, por favor, entrar em contato com Edenilson pelo telefone*******.

Reclamação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor