O número do seu pedido é #*******0
Respondida
Brasília - DF
22/09/2020 às 16:33
ID: 112403271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o produto, mas não consegui instalar o aplicativo dos canais de televisão. Preciso de ajuda e orientação. Mais ainda, a empregada de minha casa desavisadamente jogou fora a embalagem com a nota fiscal.
Não tenho dúvida quanto a qualidade do produto somente preciso de ajuda para instalar o aplicativo de TV. Se possivel informe o telefone que vai ficar mais fácil acompanhar as orientações.
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Resposta da empresa
22/09/2020 às 17:51
Olá amigo boa tarde, a mi Box não tem aplicativo de TV de fábrica, mas eu vou entrar em contato com seu telefone aqui Do reclame aqui para te orientar, eu olhei aqui e você não tentou entrar em contato com a gente nem por telefone e nem por e-mail, nós temos contato por e-mail, telefone e WhatsApp quando você precisar de entrar em contato com a gente.