Cancelamento de entrega não recebida

Em réplica
Mauá - SP
17/05/2022 às 13:17
ID: 143559619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão meu bem, não está incorreto!
Se não consegue me ligar então responda pelo chat no app do magalu ok, pq é por lá que vcs responde tbm
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Resposta da empresa
17/05/2022 às 13:56
Boa tarde, tudo bem?
Conforme combinado por telefone, estamos abrindo um protocolo na Magazine Luiza para verificar o ocorreu com o seu pedido. Como havia explicado infelizmente quem são responsáveis pelas entregas é a própria Magazine Luiza,
Pedimos desculpas por todo esse transtorno, qualquer dúvida estamos á disposição.
Equipe Mastertel agradece!
Réplica da empresa
17/05/2022 às 13:56
Boa tarde, tudo bem?
Conforme combinado por telefone, estamos abrindo um protocolo na Magazine Luiza para verificar o ocorreu com o seu pedido. Como havia explicado infelizmente quem são responsáveis pelas entregas é a própria Magazine Luiza,
Pedimos desculpas por todo esse transtorno, qualquer dúvida estamos á disposição.
Equipe Mastertel agradece!