MASTERTEST

Reclamar dessa empresa

Pedreiras - MA

18/06/2024 às 19:15

ID: 191108513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A empresa que gerencio comprou o curso para aplicadores do TOEIC. Mas, mesmo depois de termos assistido a todos os tutoriais de aplicação da prova, a plataforma não nos deu acesso aos cursos com os conteúdos a serem repassados aos alunos. Os cursos ficam visíveis no site, mas não conseguimos acessá-los de forma alguma. Então, entramos em contado com o vendedor do curso por telefone para entendermos e resolvermos o problema, mas nunca obtivemos resposta. Também fizemos uma reclamação formal no site oficial da empresa e recebemos um e-mail comprovando seu recebimento, mas nunca nos responderam ou auxiliaram, muito menos esclareceram nossas dúvidas.