MasterTronic

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/10/2024 às 14:00

ID: 198801925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Muitas reclamações! Muita insegurança e stress fazendo negócio com essa empresa.

- anunciam produtos que não têm em estoque, depois oferecem um inferior pelo mesmo preço.

- Se vc pede o dinheiro de volta, somem. Esperei dois dias para uma resposta e quando veio foi vaga e não deu nenhuma segurança! Ainda estou esperando

- Enquanto isso, o produto que pedi (e que eles não têm) continua anunciado no site deles e aparecendo nas buscas. Pois provavelmente eles não se incomodam de ficar também com R$10,******* pagos à vista por outros clientes na conta deles por uns dias enquanto os clientes espumam de raiva do outro lado da linha;

- Mas mesmo antes disso, o serviço online é sempre péssimo. Demoram mt para responder, nunca vem resposta no mesmo dia.

- depois que fiz o pagamento o site deles só acusou o processamento depois de eu pedir confirmação (passei mais de 5 dias sem ter confirmação de que meu pagamento à vista no boleto tivesse sido sequer processado!!!)

- armazenam sua senha sem encriptar e depois ainda enviam de volta para vc no corpo do email!!

- como uma empresa dessa tem nota alta neste Reclame Aqui??? isso me faz duvidar do Reclame Aqui ao invés de aumentar minha confiança na empresa

- as respostas deles às reclamações aqui são genéricas e ainda colocam o nome da atendente de Angela Bennett (personagem da Sandra Bullock em um filme antigo - The Net - sobre [Editado pelo Reclame Aqui] online.. bem, pelo menos nisso a mastertronic tem alguma coerência!)

- Slogan para essa empresa: MasterTronic, incompetência e má-fé!

Alguém investigue essa empresa!