Total descaso e desrespeito
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
02/05/2026 às 08:38
ID: 247507163
Fiz uma compra na empresa e quando fomos limpar a sala percebemos que a parte de dentro do sofá estava quebrado, automaticamente mandei mensagem para a empresa que demorou bastante para responder, e quando resolveram responder , foi uma sessão de empurra empurra 0para resolver o problema.
Bom resumidamente isso se prolongou por um ano e 1 mês para trocarem , foi humilhante vc pagar 6 mil no sofá e não ser respondido, ficar sem sofá na sala por meses e quando enfim chegou o sofá , não estava impermeabilizado como pagamos a mais para fazer. Hoje 02/05/2026 é o quinto dia que envio mensagens e ninguém responde sobre a impermeabilização.
A empresa não tem respeito pelos clientes, vc manda milhares de mensagens, vc vai ao local e nada se resolve, é um descaso total.
Não sei nem expressar a palavra que sinto agora com todo esse circo, mas quero o dinheiro de volta da impermeabilização corrigido de volta .