Cobrança indevida após cancelamento de academia fechada e falta de reembolso.
Não respondida
Paulista - PE
19/08/2026 às 17:08
ID: 256892203
Eu e meu marido precisamos fazer o cancelamento das mensalidades da academia da unidade do Rosarinho pq fechou. Fizemos o pedido de cancelamento e o comprovante diz que seria feito o reembolso e crédito até 45 dias uteis depois do pedido. Pois bem, o prazo terminou e não fizeram este reembolso e as mensalidade continuam sendo cobradas. Na unidade da encruzilhada, onde disseram que era pra reoslver o caso, ninguem devolveu nada. Aguardando retorno.