Estorno não realizado após cancelamento e cobranças indevidas em plano cancelado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brejinho - PE

16/10/2025 às 13:39

ID: 229514049

Fiz o cancelamento do plano anual, paguei multa como previsto, porém estou há 39 dias sem receber estorno, já foi debitado outra parcela mesmo sem eu estar com plano ativo, sem estar usando a academia e com plano cancelado, ainda está sendo debitado um valor indevidamente no meu cartão. A match fit de boa viagem, além do espaço ser deplorável, os aparelhos enferrujados, o atendimento, a direção, o financeiro, absolutamente todos os serviços são de péssima qualidade, um péssimo atendimento.

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Consideração final do consumidor

21/10/2025 às 09:50

Zero respeito para com os clientes e todos os serviços são péssimos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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