Empresa ainda não informou procedimentos para reembolso de ingressos da Olimpiada ******* cancelada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2020 às 09:23

ID: 110531315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mesmo após cancelamento oficial anunciado em maio de ******* com relação aos jogos Olimpicos que seriam realizados em julho de *******, a empresa Match Hospitality ainda não deu um parecer sobre os passos necessários para realizar o reembolso dos ingressos comprados.
Enviei um e-mail que foi respondido no dia 18 de maio, onde a empresa somente informa que ainda não tem informações de como será realizado o reembolso. Hoje, após 3 meses, ainda não tenho uma resposta e no dia 14 de Agosto, a Match Hospitality me enviou um e-mail sobre novas vendas de ingressos.
Aguardo uma resposta da empresa de como e quando receberei meu reembolso integral.

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Consideração final do consumidor

20/01/2023 às 09:48

Problema resolvido após abrir algumas reclamações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8