etapa bloqueada trainee renner *******
Resolvido
Ibirubá - RS
06/12/2023 às 22:38
ID: 177626051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acessar a etapa de entrevista gravada e preenchimento de currículo pois a plataforma não libera a mesma para que eu possa efetuar esta etapa.
tentei de todas as formas indicadas pelo e-mail porém sem sucesso. O Prazo para finalizar a etapa finaliza em poucas horas e serei prejudicado por erro da plataforma.
solicitei suporte por e-mail
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 17:59
Olá Rafael! Como está?
Espero que esteja bem!
Agradeço o contato conosco e estou aqui para te dar o suporte necessário sempre que precisar.
Já passamos algumas orientações e novos links para que consiga prosseguir com a etapa de entrevista gravada e preenchimento de currículo através do WhatsApp. Também realizamos um teste nos links e não identificamos nenhuma instabilidade. Continuaremos fornecendo todo o suporte necessário para que conclua a etapa por meio dos nossos canais de atendimento.
Deixo nosso canal de contato aberto para suporte ou qualquer dúvida que você possa ter. Estamos à disposição para ajudar.
Um abraço!
Ingrid Resende,
Analista de atendimento da Matchbox.
Consideração final do consumidor
11/01/2024 às 01:39
foram bastante prestativos, mas me desmotivou por ter pouco tem habil para a aplicação das etapas solicitadas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8