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Santos - SP

06/02/2025 às 14:15

ID: 209251147

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Boa tarde, não consegui fazer a etapa "diga ai" por problema técnicos de vocês, o WhatsApp não funcionava e muito menos o site. Mandei um e-mail para o suporte dia 4 e ate agora não me responderam. O único e-mail que eu recebi foi dizendo que não estou mais no programa. Peço por favor pra solucionarem o meu problema pois não quero perder está oportunidade.

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Resposta da empresa

06/02/2025 às 14:37

Olá, Enzo! Tudo bem? Esperamos que esteja se sentindo bem!

Informo que já respondemos ao chamado de número *******, aberto por você hoje. Além disso, não identificamos registros de chamados anteriores solicitando suporte. No entanto, seguiremos com seu atendimento pelo nosso canal de contato para compreender melhor a situação e esclarecer qualquer dúvida que surgir.

Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para ajudar pelo nosso canal oficial: [email protected].

Um abraço,
Ingrid Resende
Analistade Atendimento