SEM COMUNICAÇÃO NENHUMA!

Não respondida
Sorocaba - SP
11/12/2024 às 08:47
ID: 204308645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz os pedidos pelo site! Paguei 2 fretes por 1 compra feita em 2 vezes no mesmo momento! Tentei contato para de alguma forma reaproveitar o mesmo frete! Descobri que a empresa não atende a nenhuma forma de comunicação! Não tem como acompanhar o andamento dos pedidos! Ficamos totalmente no escuro e nem sabemos se o pagamento realmente foi efetivado, só sabemos que o dinheiro saiu da nossa conta e se quisermos cancelar não tem como! A empresa peca em muito nesse tipo de comunicação, pois nem o e-mail automático que recebemos contem dados para que possamos de alguma forma saber como anda os nossos pedidos! Empresa só é boa em marketing.. tem em todas as redes, mas até mesmo dentro das postagens não existe qualquer tipo de resposta para nenhuma pergunta!