Cobrança após contratação

Respondida
Sorocaba - SP
25/05/2026 às 13:09
ID: 249602047
Eu acessei o serviço, porém não assinei nenhum termo que eu deveria pagar caso conseguisse um emprego. Estou usando o serviço, mas se eu tiver que pagar quero cancelar meu e-mail *****
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 18:09
Olá Stefani, espero que esteja bem!
Aqui é o Igor, da equipe de experiência do aluno da Mate academy.
Obrigado por compartilhar sua preocupação, entendo totalmente o seu receio.
Quero te tranquilizar: não há nenhuma cobrança ativa no seu caso. Embora o curso completo seja pago, você teve acesso apenas a um módulo introdutório gratuito e não iniciou nenhum plano de pagamento.
A Mate Academy também oferece suporte para inserção no mercado de TI para alunos que optam por seguir com a formação completa comprando os nossos cursos, mas isso não se aplica ao seu acesso atual.
Caso ainda tenha alguma dúvida, não hesite em nos acionar pelos nossos canais de suporte que você encontrará facilmente em nosso site oficial: https://mate.academy/pt-br
Atenciosamente,
Mate academy Brasil