Mate Academy se recusa a responder e a negociar parcelamento de curso

Oi, Andriel, boa tarde!
Aqui é Marcela, coordenadora de alunos da Mate academy.

Esclarecendo o ponto da sua reclamação: de forma alguma recusamos te responder, mas o retorno de fato demorou um pouco mais do que o nosso tempo de resposta no atendimento. Pedimos desculpa por isso e aproveito para ressaltar que já negociamos internamente e encontramos uma solução para sua questão sem problema.

Qualquer coisa, conte conosco, ok?
Atenciosamente,
Equipe Mate academy.