Mate academy

Reclamar dessa empresa

Caratinga - MG

20/07/2026 às 21:42

ID: 254406497

Venho aqui por meio desse site dizer que comecei a fazer um curso pela Mate academy, no entanto após iniciar o curso eu percebi que não seria exatamente aquilo que eu queria, tentei realizar algumas tarefas e assistir aulas mas rapidamente percebi que não iria adiantar, então entrei em contato com a empresa para tentar cancelar minha matrícula.. E eles simplesmente não dão a possibilidade de estar cancelando após 3 meses, sendo que curso que escolhi eu não realizei nem 20% , para cancelar eu teria que quitar todo o valor do curso o que é um abuso já que eu paguei duas mensalidades que dão um valor de R$ 454, que já cobre o valor do pouco progresso que fiz com total tranquilidade, e lembrando que meu progresso no curso que escolhi foi pouquíssimo.
Eu até aceitei a sugestão deles de estar trocando de curso.. Mas tomei a decisão de realmente não continuar com curso nenhum nesse momento.
Não estou enviando essa mensagem agindo de má fé ou solicitando reembolso do valor que já paguei, apenas desejo que cancelem a minha matrícula para não haver dívidas em meu nome. Além do mais essa cláusula que diz que é necessária estar quitando todas as parcelas de um curso no qual já deixei bem claro para a empresa que não vou mais continuar, ela é abusiva e vai contra os direitos do consumidor.

Espero assim então que essa questão seja resolvida e que não haja desavenças entre ambas as partes.