Não pagamento de contrato
Em réplica
São Paulo - SP
03/07/2020 às 13:58
ID: 107622597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi realizado uma prestação de serviço na data de 24 de janeiro de ******* a 27 de março de *******, com locação de máquina Manipulador, gerando um crédito no valor total aproximado de R$ 65.*******,00 . Foram enviados todos os documentos solicitados, foi autorizado o faturamento, no entanto não houve a devida contraprestação. As faturas/notas fiscais não foram pagas pela empresa.
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Resposta da empresa
03/07/2020 às 16:03
Prezado Senhor,
Em resposta, a Matec informa que estará em contato com o senhor para solucionar as pendências de documentação que existem.
Réplica do consumidor
03/07/2020 às 16:20
Já foi encaminhado todos os documentos solicitados. Favor mencionar contato para esclarecimentos.
Réplica da empresa
03/07/2020 às 16:22
Prezado senhor, informamos que já foi encaminhado e-mail a vossa empresa para tratar do assunto.
Réplica do consumidor
08/07/2020 às 19:21
Enviaram e-mail alegando que faltava documentação, sem qualquer fundamento e quando questionado qual documentos extras queriam, não respondem mais. Empresa sem comprometimento algum.
Réplica da empresa
09/07/2020 às 08:51
Prezado senhor, falta toda a documentação trabalhista/previdenciária. Foi enviado e-mail e será encaminhado novamente com os detalhes.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
17/07/2020 às 22:05
A documentação foi toda encaminhar a empresa e não tivemos nenhum retorno ou solução. Estão fazendo isso apenas para ganhar tempo e não pagar o contrato.
Réplica do consumidor
23/07/2020 às 11:37
A documentação foi toda enviada há uma semana e não obtivemos qualquer retorno.
Réplica da empresa
23/07/2020 às 11:39
Prezado Senhor,
Foi enviado um e-mail ao senhor essa semana. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
23/07/2020 às 11:47
E-mail encaminhado já foi respondido na segunda feira. Inclusive enviado documentação solicitada.
Réplica da empresa
23/07/2020 às 11:49
Essa documentação foi analisada e foi enviado um outro e-mail. Favor verificar caixa de entrada.
Réplica do consumidor
23/07/2020 às 12:11
Como já foi dito não chegou nenhum e-mail aqui
Desde de março vocês estão fazendo isso
Réplica da empresa
23/07/2020 às 12:13
E-mail enviado em 21/07/*******, às 17h11min, pela Sra. Hosana.
Réplica do consumidor
23/07/2020 às 12:42
Não foi enviado, Favor mencionar aqui os documentos faltantes para que possamos enviar.
Réplica do consumidor
20/08/2020 às 19:33
Emails enviados sem nenhum retorno. Saliento que todos os documentos exigidos foram entregues.
Réplica do consumidor
17/09/2020 às 14:19
Foram apresentados todos os documentos exigidos e todos os impostos recolhidos também exigidos por vocês e não houve o pagamento